Il web ha cambiato il modo di fare shopping, ma i negozi resistono, eccome. E' quanto emerge da una ricerca condotta in Belgio, Cina, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Olanda, Singapore, Spagna, Svezia, Regno Unito e Stati Uniti, allo scopo di determinare il futuro dei negozi nell'era digitale. Ebbene, per quanto riguarda l'Italia, l'87% dei consumatori italiani, infatti, tende a fare acquisti in negozio, ma dopo essersi informato online; 7 consumatori su 10, invece, provano il prodotto in negozio e finalizzano l’acquisto online. Insomma, l'abitudine di toccare con mano il prodotto non si perde, ma è vero che la rete ha reso il processo di acquisto molto meno lineare, anche perchè il consumatore è sempre alla ricerca del prezzo migliore.